根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公开2021年度本局信息公开工作年度报告。本报告包括政府信息公开工作的基本情况、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息接收和办理情况、存在的主要问题和改进措施、其他需报告事项等六部分内容。报告所列数据的统计期限为2021年1月1日－12月31日。本年度报告通过桂林市市场监督管理局的网站（http：／／scjdglj．guilin．gov．cn／）全文公开，以便公众查阅。

一、总体情况

2021年，桂林市市场监管局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关文件精神，围绕桂林市政务公开年度工作要点，深入推进信息公开，深化公开内容，加强信息发布解读，及时回应公众关注问题，正确引导舆情，消除公众误解或质疑，提升公信力。

桂林市市场监管局高度重视政务公开工作，办公室负责依申请信息公开受理、审查、录入、督办，指定人员负责政务公开工作，其他内设机构负责具体承办。按照本局政府信息公开目录分类，结合内设机构职责，分解政务公开工作任务，明确科室具体落实，形成分工合理、职责分明的工作格局，推进本机关政务公开工作规范化、常态化。

桂林市市场监督管理网站提供“7　X　24”小时的政府信息公开查询，为企业及个人提供了便捷高效的服务。截至2021年12月31日，桂林市市场监督管理局网站共发布公开信息1321条信息，其中政务动态专栏797条，通知公告273条，本局文件251条。网站总体运行良好。同时，桂林市市场监督管理局加强信息公开新媒体建设，在2019年开通运营微信公众号后，不断加强运营管理，2021年共通过微信公众号公开信息419次。

在重点领域政府信息公开方面。一是及时动态调整政府部门随机抽查事项清单，以市政府名义印发实施并公布《桂林市事中事后监管联席办关于调整桂林市政府部门随机抽查事项清单（第三版）的通知》。二是全面落实企业信用信息公示制度，推动全市本级、各县（市、区）政府涉企执法部门实现日常监管双随机全覆盖。2021年全市各级389个政府部门都开展了“双随机、一公开”抽查，部门覆盖率达100％，共计开展“双随机、一公开”抽查任务2389项，抽取检查对象19265户，其中跨部门联合“双随机、一公开”抽查任务393项，抽取检查对象2588户。抽查检查结果均通过国家企业信用信息系统向社会公示，推动了企业信用建设。

在产品质量安全方面。积极做好医疗器械生产备案和经营许可信息、产品质量安全抽检、食品药品质量抽检、药品零售企业公示公告的公开工作。及时公布了桂林市第一类医疗器械生产备案登记表，第二类、三类桂林市医疗器械经营许可证统计表、桂林市医疗器械网络销售备案凭证、监督抽检信息、监督抽检信息、药品零售企业公示公告等，2021年共发布相关内容59期；

同时，及时在市局网站专栏发布消费警示、12315投诉举报情况分析、政协提案答复等信息。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，桂林市市场监管局政府信息公开工作的成绩取得了一定的成绩，在深化政府信息公开内容、规范政府信息公开行为、提升政府信息公开服务水平等方面工作上了一个新的台阶，但仍然存在一些不足之处：比如政府信息公开程度可以进一步扩大，政府信息公开的意识还可以进一步加强，以及信息公开的内容可以进一步优化。

下一步，桂林市市场监管局信息公开工作可以从以下几个方面予以改进。一是以国务院商事制度改革为契机，在信息收集、信息整理、信息完善与更新等方面更好地发挥协调、管理和督查作用。通过推行政府信息公开，使系统内部形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围。进一步增强工作责任感，促进依法行政，提高依法办事的水平，从而提升行政效能，推动各项工作的开展。二是完善信息公开内容，拓宽信息公开渠道。充分利用各信息平台，建立健全运行维护、监督管理、信息采编、审核发布报送等制度，在确保不失密不泄密的前提下，实现政府信息上网公开，切实提高办事透明度，接受社会监督，努力提高政府行政效能和公信力。三是进一步增强工作创新能力，不断适应互联网发展形势需要，加强政府部门间信息公开协同。

六、其他需要报告的事项

（无）