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[ 监督投诉] 临街店铺招牌安装问题 (提交时间: 2018-08-08 )
咨询内容:
    本人父母居住于象山区雉山路82号二楼,今晚(8月8日)住所一楼临街店铺在我阳台下雨棚沿外立面安装店面招牌,施工噪音扰民,因家中父母均是80岁以上的老人,故要求对方停止安装,几经交涉方才停止。有几点疑问向城市市容管理局咨询:1.该店铺招牌安装是否有获得相关部门批准?2.是否有征询楼上住户同意?3.如果有正式的批文为何要在晚上偷偷的安装(问对方为何不在白天安装?对方答复:城管会抓!)本页面无法上传附件现场图片!
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    8月9日,我区城管大队南门中队对您反映的雉山路82号一楼安装店面招牌一事实地进行了查看,目前该店主未进行店面招牌安装。下步,城管执法人员将继续关注该处的情况,发现未经审批安装招牌现象将及时处理。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-10
回复部门: 桂林市象山区城市管理局
[ 咨询] 分户 (提交时间: 2018-08-08 )
咨询内容:
尊敬的领导:
    您好!我们是农村户口,姐弟俩,现在都已经结婚,但配偶的户口都没有迁过来,户主是我父亲,现在已决定在这边生活,为了方便以后生活与办事,想单独立户出来,请问要怎么办理?谢谢!

回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    乡村地区居民户口在原址分户规定如下:一、需提交的材料根据《中华人民共和国户口登记条例》有关规定,具有合法独立(含相对独立)住所的乡村地区居民因结婚、分家等原因申请分户的,需提交如下材料:(一)分户申请人的书面申请报告(说明与原户主分开生活月有独立的经济收入情况);(二)分户申请人的居民户口薄、居民身份证;(三)原户主同意在原址分户书面意见(说明原址房产的分割情况)。凡列入房屋征收公告确定的房屋征收范围或者士地征收公告确定征地拆迁范围内,以及申请人不符合担任户主条件的分户申请,不予受理。二、门牌号编定公安派出所对符合分户条件的住所予以编定新门牌号。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-09
回复部门: 桂林市公安局人口管理支队一大队
[ 建议] 建议增加金水路的教育和医疗配套 (提交时间: 2018-08-06 )
咨询内容:
    目前临桂这边的教育和医疗配套全部都往新区靠,能不能在金水路和机场路交接区域配套建设教育和医疗,这片区人口多,但是教育和医疗配套远远跟不上,上学的排不上,看病的地方也很少,请政府予以多考虑,可以考虑建在金水路口的福达公司旁边,以解决现阶段的需求为主,金水路和机场大道还是通往桂林的主干道,交通也便利。
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    临桂老城区教育资源受历史规划制约,部分区域确实供给紧张,区政府今年已批复在原地质队内规划建设一所小学,解决金水路片区就读小学问题,在福达恒大城旁规划建设一所小学,解决机场路以北片区就读小学问题。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-14
回复部门: 桂林市临桂区教育局
[ 监督投诉] 百年荟城市广场瑞福小馆油烟直排 (提交时间: 2018-08-06 )
咨询内容:
    2018年8月4日中午12点左右,我经过龙船坪路闻到明显的油烟味,该处瑞福小馆正在营业,从店铺招牌上方隐藏式烟道口可见排放大量油烟,请问环保部门这样是否符合相关环保条例?最近我市正值环保督察回头看,卫生城复审,此类油烟直排是否应引起重视?
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    经现场调查,该饭店已安装油烟净化器。我局责令该业主营业时油烟排放不彻底的问题,采取更有效措施进行整改,以提高油烟处理效力。
    该店业主已承诺立即按环保要求进行整改。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-08
回复部门: 桂林市环境保护局象山分局
[ 咨询] 公积金贷款开具相关证明 (提交时间: 2018-08-06 )
咨询内容:
    你好,我是湖南郴州人在桂林缴纳公积金,现要在湖南郴州购买商品住房,郴州市可以办理异地公积金贷款,但需要在缴存地桂林市住房公积金管理中心出具以下材料证明:
    1.《职工住房公积金缴存及贷款情况证明》(需加盖所在市级住房公积金管理中心行政公章或分中心、管理部公章);2.最近一年的住房公积金缴存流水;3.职工(住房公积金)基本情况表;4.提供住房公积金缴交情况的网上查询渠道(中心查询不到其信息或信息与纸质资料不符的,拒绝发放贷款);
请问如何办理以上材料证明?
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    一、出具《异地贷款职工住房公积金缴存使用证明 》需要本人携带以下资料到缴存地公积金贷款窗口办理:身份证原件、结婚证原件、商品房买卖合同原件及复印件1份。
    二、出具最近一年的住房公积金缴存流水、职工(住房公积金)基本情况表,需本人持身份证原件到缴存地公积金归集窗口查询打印。
    三、提供住房公积金缴交情况的网上查询渠道为:http://www.glzfgjj.cn
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-10
回复部门: 桂林市住房公积金管理中心
[ 咨询] 桂林市比亚迪云轨相关事宜 (提交时间: 2018-08-02 )
咨询内容:
尊敬的桂林市政府的工作人员:
    我是桂林晚报小记者站的小记者,来自逸仙中学。我们想投稿桂林公共交通建设的新变化,于是想来这里咨询关于云轨的相关事宜。
    请问云轨目前施工进度到如何?网上传出的云轨早已停工至今是否属实?云轨一号线一期工程预计建成时间是?云轨建设给桂林市带来的意义?
    感谢您的观看和解答,希望得到相关单位的尽早答复。

回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    桂林市临桂新区旅游专线试验线目前正在进行轨道梁架设,网传停工消息不属实。比亚迪云轨项目落地桂林,以全产业链协同发展形势促进桂林市投资、就业和消费,构建城市综合交通体系,推进桂林产业发展和经济升级,是城市建设战略性项目。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-13
回复部门: 桂林经济技术开发区管理委员会
[ 咨询] 咨询税务局,确认棠棣之华小区发票问题 (提交时间: 2018-08-02 )
咨询内容:
    信昌的棠棣之华通知,因税务局系统升级,7月10日开的首付款发票不能用,要更换。以上税务系统升级信息是否属实?不换发票的后果是什么?为什么要换?
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    祺昌棠棣之华2018年7月所开发票由于未准确适用商品编码开具,票面未显示商品编码简称,被税务局系统监控,故需换开正确发票。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-06
回复部门: 桂林市税务局
[ 咨询] 咨询雁山区奇峰创业园入园条件。 (提交时间: 2018-08-02 )
咨询内容:
    请问哪里可以查到雁山区奇峰创业园的入园条件要求?
回复内容:

    您好!就您提出的问题现回复如下:
    关于《雁山低碳经济产业示范园区工业项目准入管理试行办法》已经推送至桂林市雁山区企业服务平台,您可以通过关注桂林市雁山区企业服务平台微信公众号获取相关政策信息。
    关注成功后请点击“政策”“园区简介”“园区入驻”一栏进行了解。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。

回复时间: 2018-08-03
回复部门: 雁山区工业和信息化局
[ 咨询] 建安路口红绿灯不合理 (提交时间: 2018-08-02 )
咨询内容:
    建安路口的红绿灯设计不合理,没有左转专用灯,直行时候经常和对向左转车“打架”,严重影响交通通行;该路口南往北几乎只能走中间车道,右边车道右转和电动车“打架”左边车道不能直行,直行就被扣分,只剩下中间车道可以直行,直行效率又非常的低,早晚高峰这个路口不堵车算是奇迹。请领导重视下。
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    该路口将和桂青路建设项目同步进行改造。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-07
回复部门: 桂林市公安局交警支队
[ 监督投诉] 机场路口立交桥下人行道红绿灯显示有问题。 (提交时间: 2018-08-02 )
咨询内容:
    有数支红绿灯的计时数字显示与灯光变化不同步,倒计时未归零灯光就变化,或者倒计时结束灯光仍无变化。经常有人受倒计时数字误导出现闯红灯或错过绿灯的情况。
    此情况本人3月初曾投诉过,一直未见回复,至昨日(8月1日)仍未见改正。

回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    首先,感谢您对此路口红绿灯倒计时不匹配的关心,针对您提出的问题,我单位高度重视成立了由设施大队有关人员成为的督查组,于8月6日下午实地考察,经查该路口暂未移交交警支队管理,已督促建设单位及时整改,但该路口属二次过街,技术上有困难,现建设单位正在整改中。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-08
回复部门: 桂林市公安局交通警察支队设施大队
[ 咨询] 缴纳社保后多久能拿到社保卡 (提交时间: 2018-08-02 )
咨询内容:
    我于2018年6月在临桂缴纳了城镇职工保险~问下正常多久能收到卡
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    经查,您的社保卡已在桂林市灵川县邮政储蓄银行办理成功,并于2018年5月17日领走。社保卡为全国通用,因此,您无需再在我区申办社保卡。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-08
回复部门: 临桂区人力资源和社会保障局
[ 咨询] 关于桂林市政府旗下的旅游社票务发放咨询 (提交时间: 2018-08-01 )
咨询内容:
    您好,我来桂林旅游,桂林站有许多人打着贵政府旗下旅游社名义出售各景点票价,从政府内部出票免手续费所以会便宜许多,我想请问政府旗下是否有此旅行社来售票?
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    桂林市政府及旅游部门未委托任何旅行社出售景点门票,也不存在景点门票“从政府内部出票”的情况。旅行社只有代订景点门票或车船票的业务。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-06
回复部门: 桂林市旅游发展委员会
[ 咨询] 龙泉社区在绢纺厂工业区内设社区娱乐室 (提交时间: 2018-07-31 )
咨询内容:
    在毗邻多个工厂的地方将工业区的厂房设置成社区娱乐室似乎令人不太放心。想向市政了解一下设置社区娱乐室的有关规则?在工业区内设置社区娱乐室对双方的生产生活特别是安全方面有无影响?
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    8月2日上午,社区工作人员到纺织厂进行实地查看、核实,社区和纺织厂都不存在把工业区的厂房设置社区娱乐室的情况。现在目前正在施工建设的是社区党员活动室,不会对双方的生产生活特别是安全方面产生影响。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-03
回复部门: 桂林市象山区人民政府办公室
[ 监督投诉] 旧臭未解决,新臭又来!建议重新考虑桂林市餐厨垃圾处理厂选址平山堆肥厂 (提交时间: 2018-07-31 )
咨询内容:
尊敬的领导们:
    你们好!我住在象山区漓江大美小区,该小区规划2550多户,居住人口近10000人以上,天气变热以来,上窑污水处理厂内的污泥处理车间散发的恶臭,让我们根本无法开窗,打电话给环保局投诉也没有用,环保局都没有派人来小区来了解过情况,实地处理这个问题,小区居民只有在网上到处投诉或采取更激进的办法到市政府拉横幅或开车挂臭字游大街,在污泥处理车间散发的恶臭没有解决的情况下,又在我们小区周边新建设一个餐厨垃圾处理厂,让居住在周围的几万人怎么过日子?恳请领导们,重新选址餐厨垃圾处理厂和搬迁污泥处理车间!
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    一是上窑污水处理厂是上世纪80年代即开始建成运行的污水处理厂,上窑污泥处置中心目前主要处理上窑污水处理厂的污泥,目前上窑污泥处置中心已完成了改造,项目采用全封闭全设备化的发酵仓高温好氧发酵工艺,使整个发酵空间变成全封闭的设备,精确调整发酵时的氧气供应,减少臭气产生,同时发酵产生的气体进入除臭设备处理,解决了上窑污泥处置中心空间过大无法封闭除臭的问题。
    上窑污泥处置改造工程完工后,极大地减轻了原污泥处置中心开放式堆肥对周边环境的影响。经第三方监测单位对上窑污泥处置改造项目进行的监测,显示达到国家排放标准。同时,我委也要求市排水工程管理处定期自行对该项目进行日监测,从日常监测结果来看,均能达到国家排放标准。此外,我委也欢迎监督部门随时进行取样监测。
    二是为了加强桂林市餐厨废弃物的规范管理,有效解决“地沟油”回流餐桌问题,消除食品安全隐患,根据《国务院办公厅关于转发国家发展改革委住房城乡建设部生活垃圾分类制度实施方案的通知》(国办发[2017]26号〕和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于进一步加强餐厨废弃物管理的意见》(桂政办发[2012]104号)等相关政策文件精神,经请示桂林市人民政府同意后,并按照桂林市市政地块控制性详细规划,将项目建设地址选定在桂林市平山生活垃圾处置厂内。
    桂林市餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目本身就是一个环保工程,设计方面坚持贯彻“预防为主,防治结合”的工作原则,对废气、废水和噪声均采取了严格的处理技术和控制措施,使其达标排放,能有效防止二次污染。具体环保控制措施主要表现以下四个方面:
    一、整体控制
    一是在总平面布置中严格按环保要求设置环保卫生防护距离,最大程度地减少对周边环境的影响;二是施工过程和运营过程中,加强对环境保护管理和道路保洁管理,每天作业完毕后对作业场地和作业车辆进行清洗,同时喷洒除臭灭蝇药水,达到控制病菌的目的;三是在厂区四周按环保规范要求设置绿化隔离带,以进一步控制废气和噪声对周围环境的影响。
    二、废气控制
    为防止废气对空气及周边环境的影响,加强对卸料区域和集料坑的强制换气;预处理车间为封闭设计,室内形成负压;收集车辆进出口设置风帘防止废气外逸;生化处理水池及泵房的调节池、生化池等均加盖密闭,废气经集中收集后进入生物滤池进行脱臭治理,治理达标后排放。同时除尘除臭系统中设有排气采样口,方便环保部门定期采样监测。
    三、废水控制
    本项目将专门建设污水处理站,项目产生的废水经污水处理站处理达标后排放至污水处理厂进行深度处理,并通过在线监测设备时刻接受环保部门监督。
    四、噪音控制
    项目主要噪音设备置于厂房内。对于车辆产生的噪音主要限速、禁鸣喇叭等措施控制。厂区内其它设备产生的噪音减震、隔音、吸音等措施控制。选用的机器和设备均符合国家有关噪音控制标准。
    综上所述,桂林市餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目符合国家相关政策、社会经济发展需要和人民生活需求。项目建成后,除了能按环保要求处理餐厨垃圾外,还可对附近污水厂产生的污泥进行处置,有效减少臭气排放,最大限度降低对周边居民的影响,是一个改善环境造福百姓的环保工程。
    因此,希望您能在充分、深入了解项目情况的基础上,对项目建设工作给予支持和理解。我们也将严格按行业技术标准和环保技术规范推进项目各项建设和运营工作,真正实现项目应有的社会效益、经济效益和环境效益。
    最后,再次对您提出的宝贵意见表示感谢!希望您能继续关注和支持桂林市餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目建设工作。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-07
回复部门: 桂林市城市管理委员会
[ 咨询] 关于户口迁移 (提交时间: 2018-07-31 )
咨询内容:
    您好,我在两江机场上班,刚上班半年,想把户口迁到桂林来,现在也没有买房子,请问还有其他方式可以把户口迁过来吗
回复内容:     您好!就您提出的问题现回复如下:
    只要有合法稳定就业和合法稳定住所都可以申请落户桂林,您可将户口落在您现工作单位集体户上。
    欢迎您继续关心和支持我们的工作。
回复时间: 2018-08-02
回复部门: 桂林市公安局人口管理支队一大队
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